Verzendbeleid

Levering in Europa

Onze verwachte levertijd is 1–3 dagen voor de Europese bestemmingen die beschikbaar zijn bij het afrekenen. Vóór betaling zie je de verwachte levering voor jouw adres en eventuele verzendkosten.

Verzendkosten en bestemmingen

Vul bij het afrekenen je bezorgadres in om de beschikbare bezorgopties en prijzen te zien. We accepteren alleen bestellingen voor ondersteunde bestemmingen. Als je bestelling recht heeft op gratis verzending, wordt dat verwerkt in het totaal bij het afrekenen.

Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, sturen we een verzendbevestiging met trackinggegevens als die beschikbaar zijn. Controleer bij het bestellen je e-mailadres en bezorgadres.

Vertraging of bezorgproblemen

Levertijden zijn schattingen. Weekenden, feestdagen, afgelegen bestemmingen, douanecontroles en vervoersstoringen kunnen de levering beïnvloeden. Is je pakket vertraagd, beschadigd of als bezorgd gemeld maar niet ontvangen? Mail info@hale-beauty.com met je bestelnummer, zodat we je kunnen helpen.

Bestemmingen buiten de EU

Als levering buiten de EU beschikbaar is, kunnen lokale douaneprocedures de levertijd verlengen. Belastingen en kosten die in je bestelling zijn opgenomen zie je bij het afrekenen. Lokale invoerheffingen kunnen gelden als die niet bij het afrekenen worden geïnd.

Retouren

We bieden gratis retouren volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid. Ons retouradres is Hale Beauty — Returns, Vluchtoord 22, 5406 XP Uden, Nederland.