Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor aankopen bij Hale Beauty via hale-beauty.com. Lees ze samen met ons verzendbeleid, retourbeleid en privacybeleid. Je dwingende consumentenrechten blijven altijd gelden.

Bestellingen en betaling

Controleer vóór het bestellen het product, de hoeveelheid, het bezorgadres en het eindtotaal. Geef juiste contactgegevens op en gebruik een betaalmethode waarvoor je bevoegd bent. We sturen een bevestiging naar je opgegeven e-mailadres. Bij een niet-beschikbaar artikel of duidelijke prijsfout nemen we contact op om het op te lossen; we rekenen geen andere prijs zonder je instemming. Kunnen we een bestelling niet uitvoeren, dan betalen we het daarvoor ontvangen bedrag terug.

Prijzen

De valuta en definitieve prijs staan bij het afrekenen. Belastingen die we innen en verzendkosten worden vóór betaling getoond. Aanbiedingen gelden alleen als aan de vermelde voorwaarden is voldaan. Een latere prijswijziging verandert de prijs van een al geaccepteerde bestelling niet.

Onze producten

Magic Hair Oil is een cosmetisch haarverzorgingsproduct. Volg de gebruiksaanwijzing en ingrediënteninformatie op de verpakking. Controleer op ingrediënten waarvoor je allergisch bent, vermijd contact met de ogen en stop bij irritatie. Ervaringen verschillen. Onze productinformatie belooft geen behandeling van aandoeningen of gegarandeerde haargroei. Scherminstellingen en licht kunnen kleuren beïnvloeden. Productbeschrijvingen en wettelijke conformiteitseisen blijven gelden.

Levering

De verwachte levering is 1–3 dagen voor ondersteunde Europese bestemmingen. Beschikbare verzendopties en kosten staan bij het afrekenen. Bekijk het verzendbeleid voor tracking en vertragingen. We blijven verantwoordelijk voor goederen tijdens vervoer totdat jij, of een door jou aangewezen persoon anders dan de vervoerder, ze ontvangt, behoudens dwingende wettelijke uitzonderingen.

Annuleren en gratis retourneren

Voor in aanmerking komende producten bieden we 30 dagen gratis retourneren. Ons retourbeleid licht het uitgebreide aanbod, wettelijke herroeping, hygiëneverzegelingen en terugbetalingstermijnen toe. Neem snel contact op als je vóór verzending wilt wijzigen of annuleren. Verzending neemt een toepasselijk herroepingsrecht niet weg.

Defecte of verkeerde goederen

Neem contact op als een product beschadigd, defect of niet volgens de beschrijving is. We bieden de wettelijk vereiste oplossing zonder noodzakelijke herstelkosten aan jou door te berekenen. Ons retouraanbod vervangt of beperkt je wettelijke garantierechten niet.

Gebruik van onze website

Misbruik de website niet, verstoor de werking niet en plaats geen onrechtmatige inhoud. Onze merkuitingen, fotografie en originele inhoud mogen niet commercieel worden hergebruikt zonder toestemming van de rechthebbende. We gebruiken Shopify voor de winkel en betaaldiensten voor betalingen. Ons privacybeleid legt uit hoe persoonsgegevens worden verwerkt.

Vragen en klachten

Mail info@hale-beauty.com met je bestelnummer en de details van je vraag of klacht. Correspondentie over retouren kan naar Hale Beauty, Vluchtoord 22, 5406 XP Uden, Nederland. Bekijk onze contactgegevens voor meer informatie.

Toepasselijk recht en wijzigingen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, zonder consumenten dwingende bescherming in hun woonland te ontnemen. Niets sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt toegang tot een bevoegde rechter. We kunnen voorwaarden voor toekomstige aankopen wijzigen; wijzigingen veranderen rechten bij bestaande bestellingen niet met terugwerkende kracht.