Hizmet şartları

Bu şartlar hale-beauty.com üzerinden Hale Beauty’den yapılan alımlara uygulanır. Kargo, iade ve gizlilik politikalarımızla birlikte okuyun. Emredici tüketici haklarınız her zaman geçerlidir.

Siparişler ve ödeme

Siparişten önce ürünü, miktarı, teslimat adresini ve toplamı kontrol edin. Doğru iletişim bilgileri verin ve kullanmaya yetkili olduğunuz ödeme yöntemini kullanın. Belirtilen e-postaya sipariş onayı göndeririz. Ürün yoksa veya açık bir fiyat hatası varsa, izniniz olmadan farklı tutar almak yerine çözüm için sizinle iletişime geçeriz. Siparişi yerine getiremezsek bunun için alınmış ödemeyi iade ederiz.

Fiyatlar

Para birimi ve son fiyat ödeme aşamasında gösterilir. Tahsil ettiğimiz vergiler ve kargo ücretleri ödeme öncesinde görünür. Kampanyalar yalnızca belirtilen koşullar sağlandığında geçerlidir. Sonraki fiyat değişiklikleri kabul edilmiş siparişin fiyatını değiştirmez.

Ürünlerimiz

Magic Hair Oil kozmetik bir saç bakım ürünüdür. Ambalajdaki talimatlara ve içerik bilgilerine uyun. Alerjiniz olan içerikleri kontrol edin, göz temasından kaçının ve tahrişte kullanmayı bırakın. Deneyimler kişiye göre değişir. Ürün bilgileri tıbbi bir durumun tedavisini veya garantili saç uzamasını vaat etmez. Ekran ve ışık renk görünümünü etkileyebilir. Ürün açıklamaları ve yasal uygunluk gereklilikleri geçerliliğini korur.

Teslimat

Desteklenen Avrupa ülkelerine tahmini teslimat 1–3 gündür. Seçenekler ve ücretler ödeme sırasında gösterilir. Takip ve gecikmeler için kargo politikasını inceleyin. Emredici yasal istisnalar saklı kalmak üzere, siz veya taşıyıcı dışında belirlediğiniz kişi teslim alana kadar taşımadaki mallardan sorumluyuz.

İptaller ve ücretsiz iadeler

Uygun ürünlerde 30 gün ücretsiz iade sunarız. İade politikamız uzatılmış teklifi, yasal cayma hakkını, hijyen mührü koşullarını ve ödeme sürelerini açıklar. Gönderimden önce değişiklik veya iptal için hemen ulaşın. Gönderim, geçerli cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Kusurlu veya yanlış mallar

Ürün hasarlı, kusurlu veya açıklamaya uymuyorsa bize ulaşın. Gerekli çözüm masraflarını size yansıtmadan, tüketici hukukunun gerektirdiği çözümü sunarız. İade teklifimiz yasal garanti haklarınızın yerine geçmez veya onları azaltmaz.

Web sitemizin kullanımı

Siteyi kötüye kullanmayın, çalışmasını engellemeyin veya hukuka aykırı içerik göndermeyin. Marka unsurları, fotoğraflar ve özgün içerik ilgili hak sahibinin izni olmadan ticari kullanılamaz. Mağaza için Shopify, ödemeler için ödeme hizmetleri kullanırız. Gizlilik politikamız kişisel bilgilerin işlenmesini açıklar.

Sorular ve şikâyetler

Sipariş numaranız ve soru veya şikâyetinizin ayrıntılarıyla info@hale-beauty.com adresine yazın. İade yazışmaları Hale Beauty, Vluchtoord 22, 5406 XP Uden, Hollanda adresine gönderilebilir. Ayrıntılar için iletişim bilgilerine bakın.

Uygulanacak hukuk ve değişiklikler

Bu şartlara Hollanda hukuku uygulanır; tüketicilerin ikamet ülkelerindeki emredici korumaları saklıdır. Hukuken hariç tutulamayacak sorumluluklar dışlanmaz ve yetkili mahkemeye erişim kısıtlanmaz. Şartları gelecekteki alımlar için güncelleyebiliriz; değişiklikler mevcut sipariş haklarını geriye dönük değiştirmez.